Lidl удовлетворяет еще одно желание клиентов – открываются первые кассы самообслуживания

В ближайшие месяцы кассы самообслуживания постепенно будут установлены и начнут работать во всех магазинах Lidl в Латвии. Планируется, что в среднем в каждом магазине будет от 6 до 10 касс самообслуживания. В каждом из магазинов также будут работать несколько касс с кассирами для тех, кто предпочитает быть обслуженным. Общий объем инвестиций Lidl во внедрение касс самообслуживания в Латвии приблизится к 2 миллионам евро.

Поскольку расчеты с помощью банковских карт увеличиваются, а привычки населения меняются, кассы самообслуживания становятся очевидным следующим шагом в магазинах Lidl. Как говорит представитель Lidl Зане Нельке: «Следуя нашей концепции простого и удобного шоппинга, мы начинаем вводить в Латвии кассы самообслуживания. Магазин на улице Лубанас – наша первая ласточка в этом проекте, который в ближайшие месяцы охватит все магазины Lidl в Латвии. Наши кассы удобные в обращении, но, как всегда, Lidl будет немного отличаться от других ритейлеров – чтобы покинуть зону самообслуживания, клиентам сначала нужно отсканировать чек», — рассказывает Зане Нельке.

Как совершать покупки на кассах самообслуживания Lidl?

Все кассы самообслуживания Lidl оснащены простой, анимированной и понятной системой, обеспечивающей покупателям быстрый и удобный процесс совершения покупок. Система поиска товаров на экране оформления заказа позволяет легко найти нужные фрукты, выпечку и другие товары.

Кассы самообслуживания Lidl оснащены различными функциями, которые сделают шоппинг более экологичным и безопасным:

• Как обычно, покупатели должны отсканировать выбранные товары и разместить их в соседней зоне взвешивания.
• Для покупателей с большим объемом товара также предусмотрены кассовые аппараты с зоной взвешивания XXL, где можно удобно разместить все свои покупки.
• Для удобства отсканированные покупки в зоне взвешивания можно сразу упаковать в одну из сумок Lidl, которая будет доступна на кассе.
• На сенсорном экране кассы удобно работает функция поиска товаров, позволяющая найти нужный товар и указать количество приобретаемых товаров.
• Думая о природе, при покупке разных видов булочек и кексов не обязательно складывать их в отдельные пакеты, достаточно, если вы укажете на экране выбранные продукты и их количество, а затем положите объединенные кексы в соседние весы. область.
• Специальный ручной сканер, предназначенный для крупногабаритных покупок, который позволит легко сканировать штрих-код товара, избегая необходимости поднимать товар и размещать его на кассовом сканере и весах.
• Сканер кассы также позволит вам сканировать карточку клиента приложения Lidl Plus. Маленькая хитрость для тех, кто забыл взять телефон – просто введите свой номер телефона на экране. Однако в этом случае вы не сможете воспользоваться скидками по неактивному купону.
• Квитанция о переводе депозитного контейнера также должна быть отсканирована перед осуществлением платежа.
• Оплачивать покупки на кассах самообслуживания Lidl можно только с помощью платежной карты, банковского приложения, установленного на вашем смартфоне или умных часах.
• После совершения платежа необходимо обязательно взять распечатанный чек, поскольку, как и в других странах Европы, для выхода из кассы самообслуживания покупатели должны сначала отсканировать чек о покупке, что откроет ворота безопасности.
• Чтобы помочь покупателям совершать покупки, проверить возраст покупателей и обеспечить покупку табачных изделий, в зоне кассы самообслуживания всегда присутствует один из сотрудников магазина.
• Владельцы семейных карт Goda ģimene имеют возможность указать, что они используют семейную карту Goda ģimene на кассах самообслуживания, что также будет проверено сотрудником магазина.

О “Lidl”

Предприятие розничной торговли «Lidl», входящее в группу «Schwarz Group» с головным офисом в Неккарзульме (Германия), является одним из ведущих розничных торговцев продуктов питания в Германии и Европе. Lidl имеет около 12 350 магазинов и более 225 логистических центров: компания работает в 31 странe и представлена в Азии.

ООО "Lidl Latvija" создано в феврале 2018 года и в октябре 2021 года открыла свою сеть магазинов в Латвии. В настоящее время в сети магазинов "Lidl Latvija" работают 30 магазина в 13 городах Латвии.